隐私政策

法务部

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简述我们将如何使用您的信息

 

  • 为了满足您的要求,与您沟通,管理活动或处理您在我司或我们的关联公司预订的酒品订单,我们将使用您的信息;

  • 该些信息将与我们的关联公司共享,该些公司多数位于欧洲经济区(EEA)以外;

  • 对于需要征得您的同意方可采取的行为(比如向您寄送营销材料),您可以在任何时候撤回您的同意。关于如何撤回同意的更多细节请参见下文。

 

富邑葡萄酒集团(Treasury Wine Estates)与您的隐私

 

富邑葡萄酒集团(Treasury Wine Estates)及其关联实体和品牌(下称“TWE或我们)承诺保护个人信息的隐私。我们只会在相关法律及本隐私政策允许的范围内采集、使用或披露个人信息。如果根据您未满所在地区购买酒类的法定年龄,或您不同意本政策的条款,请不要向我们提供您的个人信息。

 

您提供给我们的信息

 

您与我们沟通,参与我们的活动,购买我们的酒品,使用我们的网站或在我们的网站上注册时,会向我们提供关于您的信息。这些情况可能包括:

 

  • 当您通过网络、电话或当面与我们进行交易;

  • 当您参与我们组织的营销或活动(包括通过我们的网站或社交媒体站点);

  • 当您访问并/或注册使用我们的任一网站,或当您参与我们网站的讨论版或其他社交媒体功能;或

  • 当您联系我们以获取与我们公司、产品或服务相关的信息或支持(包括与我们的品牌、我们公司的股份、产品质量、访问网站或招聘机会相关的信息或支持)。

 

譬如,您如需在线向我们采购酒品,需要向我们提供您的姓名,地址及电话号码以供我们处理您的订单并将您的酒品寄送给您。我们还需要您的出生日期,用于证实您达到了法定饮酒年龄,以及您的信用卡卡号以完成购买。

 

我们采集的信息以及我们对于浏览器缓存(cookies)的使用

 

除了您直接给我们的信息,您访问我们的网站时,我们还会自动采集关于您的信息,包括对cookies的使用。Cookies是指您访问特定网站时下载至您电脑的小型数据文档。我们采集的信息是:

  • 技术信息,比如您的IP地址,硬件类型,浏览器类型,设备识别码以及屏幕类型/分辨率;

  • 在我们网站上输入的任何检索词;

  • 基于您的设备或IP地址的大致地点信息;

  • 任何技术故障或异常;以及

  • 关于您访问的信息例如您所浏览或检索的产品,您浏览的时间,网页载入速度,以及您访问过的网页。

 

Cookies帮助我们获取并储存我们网站访问者的信息,帮助我们的网站记住您在之前的网页中进行的选择(以避免重复输入信息),并帮助我们将您识别为独一无二的访问者,根据您之前的访问定制内容并为您提供最优化的体验。

 

我们在我们的网站上使用以下类别的追踪技术:

  • 严格必要的追踪技术-该些技术是允许您浏览我们网站及使用网站功能所必须的技术。

  • 操作性能相关的追踪技术-该些技术在人们如何使用我们网站时将采集匿名信息。例如,我们使用Google Analytics以帮助我们更好地理解用户是如何找到我们的网站、如何浏览或使用我们的网站并找出我们可以改进的部分,例如导航,交互体验及营销活动。该些技术所存储的数据不会显示能够确定您个人身份的个人信息。

  • 性能相关的追踪技术-该些技术记录您的选择比如您在哪个国家访问我们的网站,您完成过的年龄验证确认,语言偏好以及检索参数。这些信息之后可用于向您提供更适合您选择的体验,并使网站的浏览更为个性化且愉快。该些技术采集的信息可能是匿名的,且无法追踪您在其他网站上的访问行为。

  • 定向或广告相关的追踪技术-该些技术采集关于您访问习惯的信息以推送与您和您的兴趣更为相关的广告 。该些技术也被用于限制您观看同一广告的次数以测量广告活动的有效性。该些技术通常被置于第三方广告网络中,记录您访问的网站并将该信息共享给其他方如广告主。例如,我们利用第三方网站,如Facebook, Quantcast和谷歌,在您浏览其他网站和社交网络时为您提供更为个性化的广告。

  • 社交媒体相关的追踪技术-该些技术允许您在社交媒体上,如FacebookTwitter,分享来自我们网站的内容,或在访问我们网站时,通过登录这些社交媒体来验证您的年龄。该些技术不受我们的控制。关于该些技术如何运作请参见相关的隐私政策。

  • 商业相关的技术-该些技术是允许通过我们的网站,店铺进行有效的网络购物体验以及支付/结账所必须的技术。该些技术持续追踪您购物车中的货品和数量,您的会员等级,您的国家/州(如有税收或运输相关的要求)以及您所使用的任何优惠券或折扣码。

 

如果您不希望接收cookies,您可以调整网络浏览器以拒绝cookies或在使用cookies的时候提醒您。但是,关闭cookies后我们网站的部分功能将无法运行。因此,我们强烈建议您保留cookies的全部功能。关于cookies以及如何管理cookies的更多信息,请参见http://www.allaboutcookies.org/cookies/.

 

我们对您的信息的使用

 

未经您的同意,我们不会利用您的信息进行电子营销。譬如,您如需参与我们产品相关的促销活动,我们可以获取您的同意向您寄送该些产品相关的营销材料。如果您收到来自我们的电子邮件,我们会允许您通过点击停止订阅的链接不再接收来自我们的其他信息。

 

为了商业运作以及追求我们合法的商业利益,我们也会通过如下方式使用向您直接采集的信息或在您使用我们网站时采集的信息:

 

  • 管理我们的网站并尽力保持我们网站的安全及稳定;

  • 帮助我们更好地理解您的好恶以改进我们的网站以及我们提供的服务;

  • 不需要您的同意,为您推送相关的直接推广;

  • 允许您使用我网站的交互功能并管理我们的营销及活动;

  • 提供您所要求的产品和服务,并对您递交给我们的任何评论或投诉进行反馈;

  • 证实您已满您所在地区的法定饮酒年龄(如有);及

  • 向您或我们网站的其他用户建议或推荐您或他们可能感兴趣的产品或服务。

 

必要时,我们也会在与法律诉求,合规,法规和调查目的相关的情况下使用您的信息(包括在法律程序和诉讼相关的情况下披露该些信息)。

 

我们也会使用您的信息以履行我们与您的合同,比如您向我们采购产品或参与我们的活动。

 

在部分情况下,您必须向我们提供信息。譬如,您向我们购买酒品,但不提供指定个人信息(比如您的年龄,您的联系方式及寄送地址),我们将无法完成您的订单。我们将一直确保采集尽可能少的数据,且仅要求处理您的请求所必须的数据。

 

撤回同意或以其他方式拒绝直接推广

 

对于需要征得您的同意的行为或情况,您可以在任何时候撤回您的同意,不过我们仍有可能基于其他合法理由为了其他目的(例如上述情况)处理您的信息。在任何时候,您有绝对的权利退出直接推广,并拒绝我们以直接推广为目的进行的分,可以通过根据邮件中的指示退出(当收到电子信息时)或直接联系我们,联系方式见下文。

 

我们将保留您的信息多久

 

通常,我们会在实现个人信息的采集目的(如本隐私政策所列)所必要的期限内保留您的个人信息,除非法律要求更长的保留期限。

 

对于注册信息,我们会保留我们所认定的网站活跃用户的信息,并在停止活跃后2年内继续保留信息。

 

对于推广目的或根据您的同意处理的个人信息,我们会持续处理该些信息直至您要求我们停止,并在短期内继续保留(以允许我们履行您的要求)。我们也会记录您要求我们无限期地停止直接推广或处理您的信息的情况,以便我们日后能够遵守您的要求。

 

对于合同履行(例如您向我们采购酒品)或活动相关的个人信息,我们会在您与我们最后一次互动后的6年内保留您的信息。

 

对于以网站安全和/或欺诈管理为目的所处理的个人信息,我们将保留3年。

 

我们对您的信息的披露

 

除以下情况外,我们不会向第三方披露您的个人信息:

  • 征得您的同意;

  • 法律要求或允许我们披露,例如向执法机关披露;

  • 由我们指定的第三方需要获取我们所持有的个人信息以提供服务(在此情况下我们要求该些第三方对个人信息进行保密,且不会为了提供该些服务以外的任何目的使用或披露信息)。我们可能移交信息的第三方包括卖家,服务提供商,中介和其他为我们的业务提供支持并代表我们协助管理特定活动,比如提供技术基础设施服务,推广服务,用户服务,数据代管及管理服务,信用卡付款处理服务,以及提供物流及运输服务以帮助我们交付产品和服务的全球合作伙伴;或

  • 向我们的关联公司披露用于全球业务经营以及对于法律规定的遵守。

 

我们还有可能在重组、并购、出售、联营、让渡、转让或其他对于我们全部或部分业务、资产和股票进行处置的情况下向关联公司或第三方移交个人信息。

 

在这些情况下,上述行为包括以处理和保存为目的(包括履行您向我们作出的任何订单,如有)将您的个人信息转移到其他国家(包括在欧洲经济区以外的国家)。根据您所接洽或注册的品牌、酒厂或办公室所在地的不同,信息会转移至美国,澳大利亚,日本,新加坡和其他我们有商业运作的国家。当信息转移到欧洲经济体以外,且转移至不受欧盟委员会的裁决管辖的国家的股东或卖家,信息将受到欧盟委员会所确认的标准合同条款的充分保护。根据您的要求,可以提供相关条款的副本供您审阅,具体联系方式见联系我们部分。我们会采用一切必要的合理手段确保您的信息得到安全的处置以及对于本保密协议的遵守。

 

我们的网站可能包含其他网站的链接。除我们所拥有的网站外,从我们网站链接到的其他网站的隐私政策不受我们控制。如果您对于该些网站的隐私政策有疑问,您应当直接联系相关公司。

 

关于您的信息的权利

 

您有权要求我们提供我们所持有的与您相关的个人信息的副本,包括要求我们改正、删除或限制对您的个人信息的处理。在部分地区,适用法律可能允许您要求我们基于您的同意自动向另一控制人传输数据,或允许您拒绝在特定情况下处理您的个人信息(特别是我们无需使用信息以满足协议或其他法定要求,或我们使用信息用于直接推广或分析)。然而该些权利可能受到限制,比如满足您的要求可能会暴露他人的个人信息,或如果您要求我们删除我们依法应当或有权保留的信息。

 

如需履行该些权利,您可以联系我们,联系方式见下文。

 

安全性

 

我们有适当的措施确保您的信息安全。我们采用了适当的物理及电子程序保护我们采集的个人信息。如果您在我们这里有账号,您有义务对您的账号信息进行保密,包括您的密码,并且对您的账号上的任何操作进行负责。对于因您未能遵守该义务而导致的任何损失,我们不承担责任。

 

由于互联网本身的性质所限,通过互联网进行的信息传输不是绝对安全的。尽管我们会根据本政策保护您的个人数据,我们无法保证任何传输至我们网站上的数据的安全性,您将承担任何数据传输的风险。一旦我们收到您的信息,我们将采用严格的程序和安全措施尽量避免您的信息被非法获取。

 

联系我们

 

对于我们采集、使用和披露个人信息,如果您有任何问题或疑问,需要履行您数据保护相关的权利或者需要进行隐私保护相关的投诉,请通过privacy@tweglobal.com联系我们。如果您关于我们如何使用您的个人数据有不满或者疑问,请立即联系我们,我们将尽快处理。您也有权在任何时候向您所在国家的数据保护监察机构进行投诉。

 

根据欧盟一般数据保护条例(EU Data Protection Regulation)以及英国数据保护法(Data Protection Act),数据控制人为Treasury Wine Estates EMEA Ltd,位于Regal House, 70 London Road, Twickenham, Middlesex, TW1 3QS.

 

最近更新:2018522

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